Gizlilik Politikası

1. Politikanın kapsamı

Bu politika, https://matchylook.com ziyaretçileri, üyeleri ve müşterileri hakkında site kullanımı ve alışveriş süreçlerinde elde edilen bilgilerin nasıl ele alındığını açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar ayrıca KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

2. Toplanabilecek bilgiler

• Ad, soyad, e-posta ve telefon gibi iletişim bilgileri
• Fatura ve teslimat adresi ile sipariş bilgileri
• Üyelik, tercih, favori ve müşteri hizmetleri kayıtları
• Ödeme işleminin sonucu ve sınırlı işlem bilgileri
• IP adresi, cihaz, tarayıcı, trafik ve güvenlik kayıtları
• Açık rıza verilmesi hâlinde pazarlama tercihleri

3. Bilgilerin kullanım amaçları

Bilgiler; siparişin alınması, ödemenin yürütülmesi, ürünün teslimi, iade ve destek taleplerinin yönetilmesi, üyelik hizmetlerinin sunulması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, dolandırıcılığın önlenmesi, güvenliğin sağlanması ve hizmetlerin geliştirilmesi amaçlarıyla kullanılabilir.

4. Ödeme güvenliği

Kart bilgileri, ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli ödeme ekranlarında işlenebilir. Matchylook, kart numarasının tamamını veya güvenlik kodunu kendi sisteminde saklamaz. Ödeme sağlayıcısının kendi gizlilik ve güvenlik koşulları ayrıca geçerlidir.

5. Bilgilerin paylaşılması

Bilgiler; hizmetin gerektirdiği ölçüde ödeme kuruluşları, bankalar, kargo firmaları, barındırma ve bilişim hizmeti sağlayıcıları, muhasebe ve hukuk danışmanları ile yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Her paylaşım amaçla sınırlı ve uygun güvenlik tedbirleri altında gerçekleştirilir.

6. Saklama ve güvenlik

Bilgiler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri boyunca tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanıma karşı makul teknik ve idari tedbirler uygulanır.

7. Üçüncü taraf bağlantıları

Sitede üçüncü taraf sitelere bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin içerik ve gizlilik uygulamalarından ilgili üçüncü taraf sorumludur.

8. Tercihleriniz

Ticari elektronik ileti tercihlerinizi iletideki yöntemlerle veya info@matchylook.com üzerinden değiştirebilirsiniz. Zorunlu hizmet mesajları ve sipariş bildirimleri pazarlama tercihlerinden bağımsız olarak gönderilebilir.

9. Değişiklikler

Bu politika, hizmetlerde veya mevzuatta meydana gelen değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin ve tarih bu sayfada yayımlanır.